Правила Короткого, Эффективного электронного сообщения от Zenhabits.

Вольный перевод отрывка из поста Лео Бабаута.

1. 5 предложений. Не больше. Я позаимствовал идею у five.sentenc.es и использую несколько лет, это работает. Пытаюсь меньше 5.
2. Пишите о главном. Не можете уложиться в 5 предложений — не понимаете что хотите.
3. 1 сообщение — 1 тема. Не задавайте 10 вопросов, задайте один. Максимум два. Получите ответ быстрее.
4. Редактируйте. Растеклись* на 8 предложений — уберите 3.
5. Вставляйте ссылки. Ссылаетесь — добавьте ссылку.
6. Размещайте. Нужна информация, которой нет в вебе — добавьте. Напишите сообщение или документ, сделайте из него выжимку и разместите в сети. Используйте свой блог, или один из множества бесплатных инструментов. Создайте FAQ, если нужно. Ссылайтесь на них в своём письме.

* — мыслью по древу.
Информацию по ошибкам и исправлениям сообщайте через личные сообщения.

Искусство кратких электронных писем

Слова как солнечные лучи. Чем сильнее сфокусированы, тем глубже жгут.
~ Роберт Саути

Электронные письма — словно чума. Они быстро распространяются. Заражают вас, пока вы не покроетесь язвами и не сможете делать ничего полезного. И оставляют в итоге улицы покрытые трупами.

Ладно, может быть электронные письма – не совсем как чума.

Но они могут заполнить весь ваш день, если вы им позволите. Добро пожаловать в мир краткости.

Добейтесь мастерства в искусстве писать сжатые письма, и вы сможете доносить до других важную информацию, не отнимая много времени у себя или собеседника. Вы также вдохновите других на краткие ответы. И, избавившись от излишней болтовни в письмах, станете лучше писать.

Советы по написанию кратких писем.

( Читать дальше )

Искусство кратких электронных писем топик-ссылка

Лео Бабаута о краткости при написании электронных писем. Статья опубликована на Хабрахабр.ру.